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Métodos de Pago
Para jugar por los premios mayores más grandes de Florida, seleccione el método de pago más apropiado para usted y compre sus boletos. Las transacciones en TheLotter FL aparecerán en el estado de cuenta de su método de pago como FL Lotter Courier. Sus datos personales y de pago están encriptados bajo la seguridad de 128 bits SSL de GeoTrust.
Opciones de Pago y Depósito
Hay dos formas de comprar boletos en nuestro sitio web. Puede depositar fondos en su cuenta antes de elegir una lotería para jugar, o pagar los boletos sobre la marcha.
Comience por asociar un método de pago a su cuenta. Esto forma parte del registro completo en nuestro sitio web cuando realiza su primera transacción. Seleccione un método de pago y luego utilícelo para sus compras de boletos y/o depósitos.
A continuación se enumeran los métodos de pagos disponibles. Seleccione "Ver" en la columna de la derecha para obtener más información sobre cada método de pago. Le proporcionamos las instrucciones para realizar depósitos, que también son adecuadas para la compra de boletos.
Realice pedidos con su tarjeta de débito Visa y disfrute de sus loterías favoritas en línea.
Para depositar con Visa:
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Inicie sesión en su cuenta de TheLotter FL.
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Agregue Visa a su lista de métodos de pago en "Detalles de pago".
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Elija los boletos de lotería que desea y haga clic en ORDENAR.
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Seleccione Visa de la lista de opciones de pago disponibles para confirmar la transacción.
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Recibirá una notificación automática a su correo electrónico cuando se complete su depósito.
Realice pedidos con su tarjeta de débito MasterCard y disfrute de sus loterías favoritas en línea.
Para depositar con MasterCard:
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Inicie sesión en su cuenta de TheLotter FL.
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Agregue MasterCard a su lista de métodos de pago en "Detalles de pago".
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Elija los boletos de lotería que desea y haga clic en ORDENAR.
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Seleccione MasterCard de la lista de opciones de pago disponibles para confirmar la transacción.
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Recibirá una notificación automática a su correo electrónico cuando se complete su depósito.
Deposite con su tarjeta de débito Discover para asegurarse de tener siempre fondos para ordenar boletos de sus loterías favoritas en línea.
Para depositar con Discover:
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Inicie sesión en su cuenta de TheLotter FL.
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Agregue Discover a su lista de métodos de pago en "Detalles de pago".
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Haga clic en el botón "Depositar" en el encabezado.
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Seleccione Discover de la lista de opciones de pago disponibles en el menú desplegable y haga clic en "Depositar" para completar la transacción.
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Recibirá una notificación automática a su correo electrónico cuando se complete su depósito.
Tenga en cuenta: Discover puede cobrar una tarifa de transacción adicional.
Ordene boletos usando su cuenta ACH y disfrute de sus loterías favoritas en línea.
Los pagos de ACH son pagos electrónicos realizados a través de la Red de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH). Los pagos ACH son simplemente transferencias electrónicas de una cuenta bancaria a otra.
Si aún no tiene una cuenta de ACH, se le solicitará que cree una para poder realizar depósitos en nuestro sitio web. Nuestro proveedor de servicios ACH es Global Payments Gaming Services a través de su red Términos de VIP Preferred Network.
Aviso: Actualmente usted solo puede registrar una cuenta bancaria cuando utiliza ACH como método de pago en este sitio web, y no podrá cambiarla más adelante a otra cuenta. Si ya está registrado con ACH, se usará su cuenta predeterminada.
Para depositar en ACH, primero debe agregarlo a su lista de métodos de pago:
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Inicie sesión en su cuenta de TheLotter FL y vaya a Mi cuenta.
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Vaya a Información de pago y haga clic en el botón Agregar.
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Seleccione ACH de las opciones de pago disponibles y ponga sus datos personales.
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Si ya está registrado en ACH, deberá proporcionar un número de identificación válido (Seguro Social, licencia de conducir, identificación estatal, identificación militar o pasaporte) para conectarse a su cuenta de ACH predeterminada.
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Si aún no está registrado con una cuenta de ACH, se le solicitará que proporcione su número de Seguro Social; Número de identificación y fecha de vencimiento; número de cuenta bancaria; y numero de enrutamiento bancario. También se le solicitará que acepte los Términos de VIP Preferred Network.
Ahora puede hacer un depósito con ACH:
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Inicie sesión en su cuenta deTheLotter FL.
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Haga clic en el botón "Depositar" naranja.
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Seleccione ACH entre sus métodos de pago disponibles y la cantidad que desea transferir.
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Haga clic en el botón de depósito naranja para confirmar la transacción.
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Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su depósito.
Opciones de Retiro de Dinero
Puede retirar fondos de su cuenta con los métodos de pago que haya utilizado anteriormente para sus pagos y/o depósitos. No puede retirar más fondos de los depositados con su método de pago, debido a nuestro cumplimiento de las regulaciones contra el lavado de dinero.
Para obtener más información sobre cada opción de retiro disponible, seleccione "Ver" en la columna de la derecha y obtenga información adicional.
Para realizar un retiro con transferencia bancaria, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta.
- Vaya a "Mi cuenta" y haga clic en Retirar.
- Elija "Bank Transfer" como método de pago preferido.
- Ingrese el monto de retiro que desee.
- Se le pedirá que cargue algunos documentos.
- Una vez confirmados los documentos pertinentes, el estado de la transferencia bancaria cambiará de "Verificación pendiente" a "Pendiente" y se le notificará mediante un correo automático.
- Una vez aprobado por el equipo de finanzas, se le enviará un correo electrónico automático informándole que los fondos están en camino.
Preguntas frecuentes sobre pagos, depósitos y retiros
¿Cómo realizo el pago al comprar boletos?
Pagar sus boletos en TheLotter FL es un proceso simple:
* Si esta es su primera compra en nuestro sitio, para comenzar a jugar debe llevar a cabo el proceso de registro completo y asociar un método de pago con su cuenta.
* Elija la lotería que desea jugar.
* Complete sus boletos, seleccione sus opciones de juego y haga clic en JUGAR.
* Seleccione su método de pago y confirme la compra de su boleto.
* Recibirá una notificación automática por correo electrónico cuando se complete su pedido.
¿Qué tan rápido recibiré mi retiro de dinero?
Tenga en cuenta: hacemos todo lo posible para procesar su solicitud de retiro lo más rápido posible, pero debido a problemas de seguridad (incluida la verificación de la cuenta) y circunstancias ocasionales fuera de nuestro control, pueden haber demoras.
Para obtener información adicional, consulte nuestra lista completa de preguntas frecuentes sobre retiros, pagos y depósitos. Para ver el historial de sus transacciones, visite "Mi Cuenta".
Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
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